Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se facilita la siguiente información.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Confecciones Gari Gimeno, S.L.
NIF B-08416208
Domicilio social: C/ Holanda 68, 08903 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
Contacto en materia de protección de datos
Para ejercer sus derechos y para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales en el marco de estas landings, puede contactar con:
Óscar Sánchez Gimeno (persona de contacto; no es delegado de protección de datos)
Correo electrónico: info@garigimeno.com
La persona de contacto actúa en nombre del responsable del tratamiento.
El domicilio social no coincide necesariamente con los locales de atención al público. En las landings se indican las ubicaciones comerciales:
- Lavandería Bloomest: Passatge Llopis 1–3, La Torrassa, 08903 L'Hospitalet de Llobregat.
- Trasteros Gari Gimeno: barrio de La Torrassa, 08903 L'Hospitalet de Llobregat. La calle concreta no figura en esas páginas; el botón de mapa abre la ficha publicada en Google Maps.
Teléfono de contacto en las landings: 671 068 687.
Ámbito de aplicación
Esta política se aplica a las seis páginas de captación de lavandería y trasteros en castellano, catalán e inglés:
- /lavanderia-08903.html, /ca/lavanderia-08903.html, /en/lavanderia-08903.html
- /trasteros-08903.html, /ca/trasteros-08903.html, /en/trasteros-08903.html
La página de inicio del sitio y la sección /trasteros/ no están incluidas en este ámbito. El texto legal está redactado en castellano.
Finalidades y datos tratados
Según cómo interactúe con las landings, pueden tratarse los siguientes datos:
- Consultas por teléfono o WhatsApp: número de teléfono, contenido de la conversación y datos que usted facilite voluntariamente. Las landings no incluyen casilla ni formulario para recoger un consentimiento por escrito antes de llamar o abrir WhatsApp; usted inicia el contacto.
- Medición de visitas (solo si acepta analítica): datos técnicos de navegación (por ejemplo, dirección IP, URL visitada, idioma del navegador) procesados por Google Analytics 4, identificador G-4RSV3DVSB8.
- Medición de anuncios (solo si acepta publicidad): datos técnicos y de interacción con botones de teléfono, WhatsApp o (en lavandería) cómo llegar, procesados por Google Ads, identificador AW-866382580. En trasteros, el botón de mapa no registra conversión publicitaria.
- Preferencias de cookies: registro de si ha aceptado, rechazado o configurado analítica y publicidad.
Las landings no incluyen formularios web para recoger nombre, correo electrónico o dirección postal.
Base jurídica
- Solicitudes de información precontractual: cuando usted nos contacta por teléfono o WhatsApp para solicitar información sobre servicios, precios o disponibilidad antes de contratar, el tratamiento se basa en la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Relación contractual: si contrata servicios de la sociedad (lavandería, trasteros u otros), el tratamiento de los datos necesarios para la prestación del servicio, facturación, incidencias y reclamaciones se basa en la ejecución del contrato o en medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y, cuando corresponda, en el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
- Cookies de analítica y publicidad: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento mediante «Gestionar cookies».
- Cookie de consentimiento (gg_consent): necesaria para recordar su elección sobre cookies opcionales; plazo de conservación de 180 días, alineado con la política de cookies.
Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos pueden ser accesibles o comunicados a:
- Google (Google Ireland Limited y otras entidades del grupo Google, según el producto): si acepta analítica y/o publicidad, para Google Analytics 4 y Google Ads en los términos descritos en la Política de Cookies. Las etiquetas de medición de Google no se cargan en su dispositivo hasta que usted elige una categoría opcional en el banner de cookies.
- Meta / WhatsApp: si pulsa el botón de WhatsApp, la mensajería la presta Meta como responsable de ese servicio, con arreglo a sus propias condiciones y política de privacidad.
- Google Maps: si pulsa el botón para abrir el mapa, accede a un servicio de Google bajo condiciones propias de Google.
El tratamiento por Google o Meta puede implicar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puede consultar la información que cada proveedor publica sobre privacidad, ubicación del tratamiento y salvaguardas aplicables a sus productos.
Plazo de conservación
- Consultas sin contratación (consultas por teléfono o WhatsApp originadas en las landings que no terminan en contratación): se conservarán el número y el contenido de la conversación durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que una obligación legal o una reclamación en curso justifique un plazo superior. Transcurrido ese plazo, o antes si la consulta queda cerrada y ya no resulta necesaria, se suprimirán o archivarán de forma que no se utilicen para marketing activo. Este criterio se aplica de forma uniforme en teléfono y WhatsApp.
- Clientes con contrato: conservación de los datos de contacto y de la información necesaria mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable a cada tipo de documento o obligación.
- Documentación sujeta a obligaciones legales (registros contables, contractuales u otros distintos de un chat de consulta comercial): conservación según las obligaciones que correspondan a cada soporte.
- Preferencia de cookies (
gg_consent / gg_consent_v1): 180 días.
- Cookies de analítica y publicidad de Google: según la Política de Cookies (duraciones por defecto publicadas por Google, salvo ajustes en la configuración de la cuenta Google).
Derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, dirigiéndose al responsable del tratamiento a través de la persona de contacto indicada arriba, en info@garigimeno.com. Tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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